问题描述
Seamas拥有多台配备Nexus平板电脑的孩子,并为这些孩子设置了带邮箱地址的Google账号。由于前妻更改了Google密码,Seamas无法为新手机设置帐户,也无法安装之前通过现有Google账号购买的应用程序。
如果他为孩子们创建新的Google账号或设备,如何在保持原有应用购买记录的同时,还能让孩子们在新账号上进行游戏内购?
解决方案
方案1:获取原始帐户的访问权限
实施此解决方案前需与对方协商,避免冲突和争议。
如果Seamas能够从他的前妻那里重新获得该Google账户的访问权限,则是最简便的方法。
具体操作步骤:
- 尝试直接与前妻沟通,请求她提供相关账号信息及密码。这是最简单且直接的方式。
若无法通过沟通解决问题,则可以通过以下方式进行账号恢复尝试:
访问Google账户找回页面并点击“我忘记了密码”链接开始重置流程。
- 在提示验证设备时,使用之前Nexus平板电脑作为验证设备进行身份认证。
方案2:重新购买已付费应用
一旦确定无法获得原始账号的访问权限,Seamas只能考虑为原来的应用及任何未付款的应用重新购入。此方法虽然较为繁琐且可能导致重复投入资金,但在技术上是最可行的方法。
具体操作步骤:
- 使用新创建的Google账户重新登录自己的Play商店账户。
- 依次点击“菜单”>应用内购买/礼物/免费赠送等选项以查看可购买的应用列表。
- 尝试在新的Play商店账户中找到之前购买的应用并将它们购买回来。
以上两种方法是现有条件下最可行的方式。使用第二方案虽然成本相对较高,但也确保了Seamas不会因为在丢失原先帐户的情况下失去应用使用权或其他可能的损失风险。
正文完