问题描述
反映在诺基亚3.1手机上遇到的问题是：仅前置摄像头可以正常使用；而后置摄像头无法打开，相机应用默认开启前置相机；在微信等其他应用程序中也只显示前置相机。初步调查发现，在使用系统自带的相机时后置选项被隐藏或禁用。
解决方案
请注意此操作可能对设备的正常功能产生影响，请确保数据备份。
方案1：重启手机
这个问题可能是由于软件暂时性崩溃所导致，尝试重启动机可以解决该问题。按照以下步骤进行：
1. 准备好充电线并插入手机，确保电量充足。
2. 按住音量下键+电源键（可能会稍有不同，请参考手机说明书或寻找物理重启按钮）直到看到重启界面。
3. 重启后试用相机，看问题是否已经解决。
方案2：进入安全模式
如果仅通过重启无法解决问题，则可以尝试在安全模式下测试是否有其他后台应用影响摄像头正常使用。操作步骤如下：
1. 关机并重新开机时连按音量下键和电源键（具体步骤因手机型号略有不同，建议参考用户手册）。
2. 检查是否能够打开后置摄像头或使用闪光灯。
方案3：检查相机权限
确保相机App具有正确访问设备的硬件功能。操作如下：
1. 打开设置菜单，选择“隐私”选项或与其类似的内容进入权限管理页面。
2. 检查相机应用是否有请求相机访问权限并授权它。
– 进入应用列表 > 选择【相机】应用 -> 查看存储/摄像头权限。
3. 如需修改，请点击相关权限设置进行调整。
方案4：恢复出厂设置
如果以上方法均无效，那么可以考虑对手机进行恢复出厂设置以彻底解决问题。请注意此操作将清空个人数据和已安装的软件。
1. 进入设置 > 系统更新与恢复 > 通用设置 > 恢复出厂设置。
2. 遵照提示从备份中恢复数据。
方案5：寻求专业维修
如以上方法均无法解决问题，建议将设备带到官方或授权的服务站进行详细检查维修。因为可能存在硬件损坏导致后置相机失效的情况。
总结而言，在面对诺基亚3.1手机仅能使用前置摄像头的问题时可以尝试从软件层面逐一排查原因，并在必要时寻求专业帮助解决根本问题。希望这些方法能够帮到您恢复正常使用！