问题描述
在使用三星 S5 手机时遇到一个问题：点击 Kindle 店铺按钮后，应用打开 Google 浏览器而不是内置的 Kindle 应用。这与之前在同一设备或其他类似的 Android 平板上所经历的现象不同。
解决方案
方案1
注意事项
在尝试以下步骤之前，请确保您了解此操作的风险，并确认您的设备已备份所有重要数据。
- 重装 Kindle 应用
- 在应用商店中找到并重新安装 Amazon Kindle 以替换旧应用。
- 下载链接：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.kindle
- 查看设置：
如果在重装后问题依旧，检查应用是否开启了某些可能导致此行为的设置选项。
“`markdown
[
][settings][回到设置页面][settings]并进行相关调整。
- 尝试再次点击 Kindle 店铺按钮，观察应用是否按预期打开。
][settings]若问题依旧，请参阅方案2进一步诊断和解决问题可能的根源。
方案2
注意事项
本方法涉及卸载所有亚马逊相关的应用程序，并安装经过验证的支持三星设备的应用程序。
- 卸载所有亚马逊相关应用：
- 关闭 Kindle 应用，之后从应用列表或应用抽屉中找到其他与 Amazon 相关的应用并将其一并移除。这些应用通常都有关联的设置菜单，在设置中可以更改其行为。
- 安装专为三星设备优化的 Kindle 应用：
寻求支持您设备的操作系统且专门针对三星设备优化和测试过的应用程序版本，从可信赖的应用商店或官方网站下载。
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[][app_store]安装完成后重启手机并重新尝试使用 Kindle 店铺功能。
- 如果成功，请定期更新相关应用以确保始终安装官方版本，避免潜在的安全风险和问题。
][app_store]若问题未能解决或情况复杂化，请考虑联系亚马逊客服获取进一步支持。通过提供详细的报告与所遇到的具体现象帮助他们快速找到解决方案。
[setting] -> [app_store]
相关链接
- 设置页面：在您的设备中详细检查并调整有关选项，查找可能导致该问题的原因。
- 应用商店链接：可帮助您找到针对特定设备进行了优化的最新版本应用程序。
如上述尝试仍未能有效解决问题，请考虑访问亚马逊官网或社交媒体平台寻求额外帮助与支持。此外也可以参考亚马逊社区内部成员之间的讨论以获取更多意见和建议。
本文档为通用解决方案集锦，对于遇到同一问题的不同用户提供可能适用的具体指导方向；但针对个人特定情况效果可能存在差异，部分方法因涉及具体设备及版本特性需要您自行判断是否适合应用。
希望上述步骤能够帮助解决您的困扰！
正文完