问题描述
当使用 Facebook Messenger 应用程序时，在手机处于离线状态（关闭 Wi-Fi 和 3G 网络）并且朋友发送消息的情况下，即使返回到在线状态，也没有收到任何通知。而在在线状态下收到的消息能够正常收到通知。
解决方案
方案1：更新应用和设备
在尝试以下操作前，请确保手机或平板电脑正在充电并有足够电量。
步骤：
- 下载并安装最新版本的 Facebook Messenger 应用程序，并检查是否有系统级别更新。
- 确保您的设备操作系统为最新版本，如果不是最新的，请前往设置进行手动升级。
**操作建议：**
在 Android 设备上，您可以通过访问谷歌 Play 商店来查看和下载 Facebook Messenger 的最新版。同时，检查并启动任何可能的系统级更新。
如果上述步骤完成后问题仍未解决，请尝试重启您的设备。
方案2：卸载重装应用
该方法可能会清除一些存储在应用中的数据，请确认重要信息已经备份或记录。
步骤：
- 在手机的应用管理中找到“Facebook Messenger”应用程序。
- 解除所有运行中的权限并删除应用。
- 重启您的设备后重新安装最新版本的 Facebook Messenger 应用。
**操作建议：**
由于 Facebook Messenger 池在使用过程中可能遇到的问题，卸载重装可能有助于解决通知错误。但这种方法可能会导致存储的一些数据丢失或不一致，请确保提前做好重要信息备份。
方案3：检查推送权限设置
- 打开手机中的“设置”应用。
- 选择“应用程序管理”，然后找到并打开 Facebook Messenger 应用。
- 检查通知相关权限，如果已被关闭请开启。
**操作建议：**
进入 Facebook Messenger 的权限设置页面查看和调整相关的推送通知开关。确保已授权允许接收消息时的通知，否则即使重新安装应用也无法正常接收到通知信息。
以上方案分别从软件、硬件以及权限配置三个层面解决离线后消息通知的问题，请根据实际情况尝试以上建议进行自我排查与处理。如果问题依旧存在，则很可能需要反馈给 Facebook 客服以获得进一步的技术支持。
正文完