问题描述
反映在 Google Photos 中设置为高画质模式(而不是原始尺寸)的情况下,多数照片会被压缩,但仅有少数照片未被压缩。此外,几乎所有的视频片段也没有发生变化。然而,在另一个测试的谷歌账户中检查发现这些未压缩的内容确实会进行压缩处理。考虑到算法平衡了99.99% 的图像质量和超过50%的空间节省,用户希望所有项目都能顺利被压缩。
由于从云端删除这些文件会立即从手机上清除,无法再次上传尝试,用户寻求如何解决这个问题的方法。
解决方案
请注意以下操作步骤:
方案1:忽略未压缩的照片与视频
此解决方案可能并不理想,但考虑到Google Photos 的服务性质,这可能是最简便的处理方式。
建议:
- 鉴于云存储空间对未压缩内容没有额外占用的情况,从用户体验和便捷的角度来看,建议接受此状态。免费服务的价值在于便利性而不仅是纯粹的资源节约。
- 使用其他设备(如另一个测试账户)下载这些未被压缩的照片,并上传到已设置为高画质模式的原始账户中进行重新压缩。
方案2:寻求 Google 地方支持或社区帮助
建议:
- 考虑联系谷歌官方客服,详细说明情况,寻求专业的技术支持。虽然没有直接解决方法,但从用户众多的角度出发,Google 应该能识别并改进这一问题。
- 参与 Google 相关的论坛和社交平台,向社区内其他有相同经历或遇到类似问题的朋友请求建议和支持。
步骤:
- 访问 Google Photos 帮助中心 官方页面寻求帮助信息;
- 登录个人 Google 账号,进入设置,检查是否有任何可能导致此现象的错误配置或异常更新的信息。
- 在 Google+ 社区 或其他谷歌官方支持论坛发布问题反馈,尝试寻找解决方案。
通过以上操作步骤可以帮助你更好地应对 Google Photos 的压缩问题。请注意,由于服务设置的复杂性及技术限制,可能需要一定的时间才能看到结果或者找到更加具体的解决办法。在此期间保持耐心,合理使用推荐的方法来优化自己的存储体验。
正文完