问题描述
一位用户从昨天更新之后便无法使用GO Launcher Ex (或GO Launcher Z)德语版本。该应用在按下主屏幕按钮后会显示系统错误提示，提示说“发生意外错误”。此外，在Play商店中访问该应用也会出现类似的错误提示。
尝试的解决方案包括：
– 清除应用缓存。
– 停止并重新启动应用。
– 搜索稳定版 APK 但未成功找到合适版本（如所见当前版本为 Go Launcher Z 版本1.0.0）。
– 尝试再次下载最新安装包。
以上操作均未能解决问题。有用户报道了两种重启方法可能有效：进入安全模式后重装应用，或者通过卸载后再重新安装。该用户尝试了其中的卸载方法但未成功。
经过多次测试版本更新，最终一个功能完善的新版本解决了问题，该用户使用硬复位的方式来修复了无法正常启动的问题，并认为使用安全模式重新安装GO Launcher可能也是一个有效的解决方式（在重启中按住音量下键进入安全模式）。
解决方案
方案1：安全模式安装
- 在设备上按住音量减小键直到看到“Safe Mode”（安全模式），这将使设备以安全模式启动。
- 一旦设备成功恢复，在安全模式中，重新从Play商店下载并安装Go Launcher。
- 确保正确卸载旧的版本：进入设置 > 应用管理或特殊权限 > GO Launcher（或GO Launcher Z） > 右上角三个点 > 卸载。
方案2：硬复位后安装
在一些情况下，使用硬复位可能能够解决启动问题。
– 设备关机并完全断电，等待大约30秒。
– 按住音量下键与电源按钮组合进行复位（同时按住两键直至看到重启画面消失），直到设备重新开机。
– 重新从Play商店下载并安装Go Launcher。
方案3：其他注意事项
- 确保设备的电量足够，且连接网络正常。
- 检查是否有足够的存储空间可用来安装和运行应用。
- 若问题依然无法解决，请尝试恢复出厂设置或寻求官方技术支持。
通过上述方法，应该能够帮助大多数用户解决GO Launcher Ex（德语版）无法打开的问题。如果用户在操作过程中遇到任何进一步的困难，建议联系应用开发团队以获得协助。
正文完