解决方案:Viber账户为何仍出现在我的朋友的移动设备上?
1. 引言
用户反映已从手机中卸载了Viber应用,但他们的Viber账号仍然显示在朋友们的Viber通讯录里。我们来了解一下这其中的原因及解决方法。
2. 原因分析
- 账户关联:用户注册Viber账号时,该账号与用户的电话号码直接相关联,即便没有安装相应应用,也有其他设备能够访问到这些联系人信息。
- 权限问题:用户手机中的通讯录被允许由某些应用读取。当用户首次使用Viber进行注册或添加朋友时,Viber会查询其通讯录以匹配相应的账号和电话号码。
3. 解决方法 —— 完整账户删除流程
- 打开 Viber 应用 (如果手机还装着)
- 进入更多选项 > 设置 > 账户 >
按照提示进行 “Deactivate account”操作
确认您的电话号码。
- 再次点击 “Deactivate账户”进行确认。
- 如果您设置了需要输入PIN码,也请完成相关步骤并确保再次确认你的决策。
按照以上步骤操作后可以成功删除或停用Viber账户:详细说明。
4. 背景信息
由于个人通讯账号的普遍性和重要性,许多应用允许其永久关联用户联系人及其设备。卸载应用并不会自动删除您的账户而仅会解除与当前设备上的注册绑定。对于希望在不同移动设备或电脑上继续使用同一Viber账号的人来说这是非常必要的。
5. 总结
对于担心安全问题的用户,建议遵循上述正确的流程来管理以及妥善处理您自己的账号信息。希望这些信息能帮到你!
通过这段教程和解释可以了解到,在手机中卸载应用不会删除您的在线或云端Viber账户。更多问题请参考Viber帮助中心相关文档以获取详细解答与支持。
正文完