三星Galaxy S20 Ultra USB连接问题解决方法

解决问题：解决新购Samsung Galaxy S20 Ultra USB-C连接问题

问题描述：
最近购买了一台全新的三星Galaxy S20 Ultra手机，并使用随附的USB-C转USB-C数据线尝试连接笔记本电脑。尽管充电工作正常，但在传输文件或图片时，连接通常会断开。

核心调查

• 你的设备信息：2017年款华硕Gaming Laptop（Windows 10系统、USB-C接口）
• 手机型号：三星Galaxy S20 Ultra

观察到的现象：
1. 使用手机与电脑的USB-C数据线连接时断开。
2. 能够通过适配器或旧的数据线进行文件传输。
3. 没有任何错误提示。

解决方案

经过调查和尝试，找到以下解决方法：

1. 断开USB Hub：
   尝试将已连接的外部设备（如USB Hub）断开，然后重新连接手机。有时候外部设备与笔记本电脑之间的串行数据传输互相竞争，造成中断问题。

2. 调整传输模式：
   在尝试发送文件或图片时，发现默认设置为”移动文件/自动启动Android”时会经常导致断开情况。需将模式更改为其他选项（如“仅移动图片”），然后再切换回“移动文件/自动启动Android”。这样做似乎可以解决连接不稳定的问题。

建议

• 在进行初始设置或使用USB-C设备之前，请确认笔记本电脑和其他外部设备的正确配置，尤其是USB Hub等多设备共享接口。
• 通过调整传输模式来优化设备之间的通信流，确保不同设备之间不会产生不必要的干扰和冲突。

总结：对于新的USB-C连接问题，断开所有外部设备并适当调整手机设置可以有效解决问题。希望以上建议对你有所帮助！