问题描述
报告其摩托罗拉超极手机运行Android 4.2.2系统，并安装了版本为3.15.0.1的Touchless Control。尽管已尝试通过Google Play和App设置卸载程序，但装置仍然显示“Update”选项而不是“Install”。该用户的疑问在于如何正确地卸载此应用程序以安装更新的新版本。
解决方案
方法一
首先确认您在设备上看到的是“Uninstall”还是“Disable”的提示。如果是“Disable”，则这可能是一个系统应用，通常无法通过常规方式移除（注：这里将“Disable”误读为无法卸载的情况）。在这种情况下，如果希望通过禁用而不是完全卸载来解决问题，则可以通过以下步骤操作：
- 在设置＞安全性与隐私＞设备管理员中找到并取消选中Touchless软件。
- 然后点击卸载进行重新加载。
这种方法不会彻底移除应用，但可能会允许您更新到新版本。
方法二
根据其他社区成员反馈的经验，某些情况下即使应用程序显示已卸载而版本号仍停留在旧版本。在这种情况下，您可以尝试通过访问这里提供的链接中的第1步，然后按照指南继续到步骤3，在安全性＞设备管理员中取消选中Touchless应用，并再次尝试卸载。
通过此方法，可以确保完全移除应用程序以及其相关的管理器设置。之后运行更新以安装新的较新版本。
推荐做法
根据最新评论表明，某些系统更新可能会解决问题本身。用户在执行特定系统更新后遇到了改进现象，因此值得检查是否有类似补丁可用，并及时应用，可能无需进行额外的软件移除工作。
注意：
- 在尝试任何第三方提供的方法之前，请确保该链接有效并适合您的设备；避免下载和安装不可信资源以防止安全风险。
- 如果上述步骤都不能解决问题，则建议您联系摩托罗拉支持或寻求专业帮助。
希望以上信息能帮到遇到相同问题的用户！若有其他疑虑，也可选择向社区求助，共同探讨解决办法。
正文完