问题描述
反映其 Karbonn Titanium S1 手机存在一个奇怪的问题：在打开相册、玩任何游戏或使用其他功能（不连接充电器）时，屏幕会逐渐缩小最终导致手机自动关闭。重启后发现电池电量几乎耗尽。这表明手机可能存在硬件故障或者电池出现严重问题。
解决方案
请注意操作风险，请在执行以下步骤前做好数据备份。
方案1：尝试恢复出厂设置
第一步可以考虑尝试将手机进行出厂复位处理，看是否能够解决这个问题。
操作步骤：
- 连接电脑和手机： 使用USB线将电话与电脑相连，并确保开启了开发人员模式。进入“开发者选项”中找到并开启“OEM 专用工具（ADB）”。
- 通过ADB重启出厂设置： 在命令行输入以下命令，执行时请确保手机已经识别为设备：
shell
adb shell dpm reset-device - 等待复位完成： 执行上述命令后，请耐心等待系统自动完成所有复位操作，可能需要一定时间。
- 重启手机： 复位完成后，手动为手机断电并连接充电器开机。
方案2：更换电池
如果恢复出厂设置未解决问题，则可能是电池出现了问题。尝试更换新电池可能会解决这个问题。
操作步骤：
- 购买合适的电池：根据您的 Karbonn Titanium S1 手机型号到正规商店购买相同规格的备用电池。
- 拆卸旧电池并安装新电池：请勿自行操作，最好将手机送往专业维修店更换。
- 完成充电检查工作： 换上新电池后，请先通过适配器给手机进行全面充电。确保待机一段时间后再开启应用程序，看是否依旧存在相同状况。
方案3：联系客户服务支持
如果上述两种方案均不起作用，则建议立即联系Karbonn官方客服寻求帮助。可能需要您寄送设备进行进一步检测或直接更换。
向客户服务中心提出问题：
- 请记录下手机所出现的所有异常现象及其出现的频率，发送给客服人员说明情况并请求技术支持。
综上所述，在采取任何措施之前，请确保备份重要数据，以防信息丢失；同时，在尝试自行拆解及更换硬件配件时务必小心谨慎。面对此类复杂的诊断问题，最稳妥的办法往往还是寻求专业人士的帮助和指导。希望以上提供的建议能够有效地解决您的困扰！
正文完