问题描述
在尝试将三星Galaxy mini gt-55570手机通过USB线连接到计算机时，收到了两条消息：“设备连接中断”以及“Kies已停止工作”。询问可能的原因及如何解决问题。
解决方案
注意：请确保在操作前做好数据备份，并检查USB连接线是否正常。
方案1
问题原因分析：
根据用户描述的问题反馈，最有可能的原因为SD卡未被正确拔出导致设备识别错误。因此，尝试先从手机中移除sd卡再进行连接测试。
解决步骤：
- 卸载SD卡：先将手机上的SD卡正确地取出。
- 尝试重新连接手机至计算机，在Windows资源管理器中检查是否正常找到设备。
- 如果问题解决，表示先前的SD卡安装存在兼容性或不安全拔出错误。
备注：
如果仅是sd卡问题恢复后仍频繁出现，可以考虑对sd卡进行格式化或其他可能引起设备识别异常的操作处理。也可以尝试使用不同的usb端口，有时usb线或电脑侧端口也会引发此类问题。
方案2
适用场景与原理说明：如SD卸载方法无效或问题持续存在，则需要进一步排查操作环境的问题。
- 检查驱动安装：
确保计算机上已正确安装了手机的USB调试模式或ADB设备驱动。可以通过设备管理器的“其他设备”、“未配置的设备”等地方查看具体信息。
更新Kies软件：
- 如果连接手机用的是特定Kies软件，则检查该软件是否有可用更新版本，可能需要进行更新后再次尝试操作。
- 更换usb接入点或者尝试不同电脑
重设USB调试权限（适用于Windows用户）：打开设备管理器 -> 汇总存储 -> 手机设备（右侧点击），选择属性中的“驱动程序”选项，接着找到“详细信息”，在硬件ID子项中选中手机名称后右键删除以尝试重新加载正确的驱动。
重启电脑：
- 最基本的操作之一是完全重启计算机和手机后再试一次连接。
以上建议希望能帮助用户解决当前遇到的问题。如果最终未见改善，可能需要考虑设备硬件是否存在其他物理故障的情况，此时可以送至专业维修店进行进一步检查与修理。
正文完