问题描述
使用Samsung Galaxy Ace 2 GT-i8160手机时遇到一个常见问题，即在将手机升级后，手机会无缘无故地从PC上断开，并且当再次重新连接时提示“MTP USB驱动失败”。此外，在尝试通过USB电缆连接手机到不同端口的情况下仍然无法成功。
解决方案
方案
操作步骤请确保设备已完全关机并重启。
方法1：在恢复模式中重置缓存分区
此方法适用于解决与文件系统相关的问题，从而重新建立与PC之间的MTP连接。
操作步骤如下:
1. 重新启动手机到恢复模式：
– 关闭手机并按住音量减键和电源键约2秒，直到看到“ Recovery”或“Recovery Mode”的提示。
2. 清除缓存分区：
– 在恢复菜单中选择并执行“Wipe Cache Partition”，等待过程完成。
3. 重新启动设备:
– 接下来选择“Restart System”，等待手机完全重启和初始化。
提示: 完成以上步骤后，将设备连接到电脑尝试读取MTP驱动文件。此方法可彻底解决USB连接问题，并且无需卸载或重新安装任何软件组件。
方法2：检查USB端口与线缆
有时，出现这种异常状态可能只是由于手机端口损坏、USB线出现问题或是电脑的USB插口故障所导致。
1. 更换其他USB线和/或端口进行测试。
– 如果通过新设备连接尝试依然失败，则可能是手机硬件问题。
在采取上述措施后，如果您的问题仍未解决，请考虑联系专业技术人员以进一步诊断相关问题所在，这样能有效确认可能的坏损情况。
2. 检查是否需要更多支持：
– 在线查找更多针对您特定型号的设备解决方案或寻求官方服务站的帮助。
按照以上步骤操作可以重新建立与PC之间的正常MTP连接状态。希望这些建议能够帮助解决遇到的问题！
正文完