HTC手机Exchange ActiveSync同步Hotmail问题解决方案

解决方案主题： HTC 智能手机使用 Exchange ActiveSync 同步 Hotmail 出现的问题

问题描述：

使用者尝试在其妻子的 HTC droid Incredible 手机上配置通过 Exchange ActiveSync 方式同步 Hotmail 邮箱、日历和联系人。但是，无法在设置账户时留出“域”字段为空。已浏览其他用户遇到同样问题的相关解决建议但没有成功。

已有的方案和建议：

1. 使用 Gmail POP3 方案：有成员提到可以暂时通过 POP 接口用 Gmail 访问 Hotmail 邮件、日历和联系人，尽管这需要先将数据从 Hotmail 同步到 Gmail。

2. 实现步骤: 设置 Gmail 账户并将 Hotmail 邮箱地址在 Gmail 中进行配置。虽然这种方法功能全面但不提供实时同步服务。

3. 替代电子邮件客户端: 由于 Android 系统默认的 HTC Sense 操作系统仅支持单一 Exchange ActiveSync 连接，因此若需要同时管理多封邮件帐户，用户可能需安装其他第三方客户应用程序。

4. 实现步骤：选择一个支持多个邮箱账户的第三方 App。

5. 修复方法：

   • 对于一些诺基亚手机相关问题，微软提供了解决方案，在设置过程中先输入至少一个空格然后再清除“域”字段。

6. 推荐使用 Exchange ActiveSync 而不是 Windows Live Mail 设置：对于没有 Sense 界面的设备可以尝试直接在设置中选择 Exchange ActiveSync 推送服务设置。

7. 实现过程：首先进入手机管理界面，然后按照说明进行主动同步邮件、日历与联系人。

具体操作：

1. 在手机设置 > 邮件、账户和同步里开启或添加新的 ActiveSync 账户。
2. 输入你的 Hotmail 用户名和密码。在“服务器”一栏，使用 imap-mail.outlook.com 和 pop3-mail.outlook.com 分别为 IMAP 和 POP 服务提供者地址进行配置。
3. 在设置过程中，可以尝试先输入一个空格然后再回到选项-> 资格证 > 清除域字段的方法。

小结：

对于需要同时同步多封邮件账户和使用诺基亚手机的用户来说，目前尚不存在直接而完善的解决方案。但可以通过使用一些第三方应用程序或临时使用 Gmail POP3 方案来解决当前的问题，并等待未来的系统更新进行改进。