问题描述
想要将WhatsApp安装在其新的手机上(使用同样的SIM卡和电话号码),并希望保持之前注册的老账户。由于以前注册的时候,WhatsApp尚未与Facebook合作,他们的详细信息并未被分享到Facebook。
解决方案
方案1:通过新旧设备同步保留账户信息
根据WhatsApp官方网站上的相关信息:
如果您更换了手机但同时保持了原来的电话号码,这将会保存您的账号信息。这些信息是绑定在电话号码上的。只要在新设备上安装WhatsApp,并验证您的电话号码即可。
按照此步骤操作:
- 开始时确保新旧手机均使用同一张SIM卡。
- 在新手机上安装并打开WhatsApp应用。
- 登录或重新获取与旧手机相同的登录信息,只需验证手机号码。
- 完成上述步骤后,您的老账户以及之前的所有聊天记录应当在新设备上恢复正常。
此外,如果保留了旧手机并且还未对其进行清空操作,则可以将老的会话同步到新的WhatsApp中:
- 在旧手机上点击菜单中的“设置”选项(通常位于屏幕右下角)。
- 选择“聊天与资料”下的“转移会话”功能。
- 按照指示开始将所有聊天记录和媒体发送至新设备的WhatsApp。
这种方式不需要复杂的操作并且能够保证老账户及其重要数据的安全性,而无需担心Facebook的相关联系问题。
方案2:使用备份文件迁移数据
另一个较为复杂但灵活的方法是通过导出WhatsApp数据文件到电脑后重新导入进新的手机中。具体流程如下:
- 在旧设备上打开“设置”-“应用”/“管理应用”,找到并点击“存储空间”选项(实际名称视系统有所区别)。
- 选择“WhatsApp”应用,按提示下载或启用访问权限来读取文件数据。
- 寻找并复制存储在手机内部存储或其他位置的
WhatsApp
文件夹。 - 使用任何支持文件传输的电脑软件将上述内容导出至您的电脑上(如使用iTunes同步功能)。
- 重新安装新设备上的WhatsApp应用,确保已获得足够的空间来保存所有聊天记录和媒体。
- 在新设备上再次打开“设置”-“应用”/“管理应用”,按照上一步骤找到并进入
WhatsApp
应用的存储位置。 - 选择通过电脑上传相应的文件夹覆盖或替换现有文件夹,最后启动应用程序开始迁移数据。
请注意方法二需要一定的技术知识,并可能遇到兼容性问题。方案一更为简便安全且推荐使用。
通过执行上述建议操作之一您应该能够在新设备上正常使用旧WhatsApp账户并保持所有数据完整性。若在实际过程中遇到任何困难或疑问,请随时向相关客户服务寻求帮助。希望以上信息对您有所帮助!
正文完