问题描述
使用Lenovo Yoga Tab 3和平板上的蓝牙功能时遇到问题。在尝试配对时虽然看起来配对成功了，但鼠标无法正常工作。而鼠标与其它设备（如智能手机和两台笔记本）都可以正常使用。
解决方案一：重新配对
- 卸载并重新安装配对程序：
- 进入设备的蓝牙设置界面；
尝试删除所有已配对的连接，并重新开始配对过程。
清除蓝牙缓存数据：
- 打开“设置” > “应用程序”;
- 选择“显示系统应用”，查找并清空蓝牙相关app（如Bluetooth Share）的存储和缓存。
解决方案二：软件问题排查
- 检查系统版本与固件更新：
验证Lenovo Yoga Tab 3的操作系统是否是最新版本。如有需要，进行固件升级。
恢复出厂设置：
- 重新配对过程之前，请确保你已经执行了彻底的工厂重置（Factory Reset），这将清除所有用户数据和安装的应用程序。
解决方案三：硬件问题排查
- 检测蓝牙鼠标电池：
尝试更换新的蓝牙鼠标的锂电池，以排除电池电量不足或损坏导致的问题。
使用第三方蓝牙适配器：
- 可能因为内部蓝牙模块与Android设备不兼容，考虑使用外部蓝牙适配器替代原厂的蓝牙。
解决方案四：操作系统调试
- 检查Bluetooth服务状态：
在Android系统中运行命令查看蓝牙相关的诊断信息。
更新BT驱动程序：
- 查看是否有适用于你的设备型号以及蓝牙版本的最新BT驱动，进行安装或升级。
若以上措施均无法解决问题，则可能是由于系统与该鼠标之间的兼容性问题。建议通过Lenovo官方客服获取支持，或者寻找其他品牌兼容性强且稳定的蓝牙鼠标作为解决方案。
注：对于部分步骤的具体操作，可能需要依据具体的安卓设备版本及制造商指导文档提供进一步说明和具体执行细节。上述信息基于一般常见解决思路给出，针对不同情况，实际处理方式可能有所不同。如果问题仍然不能得到解决，则建议联系Lenovo技术支持寻求帮助。同时注意定期检查系统的软件更新与维护工作。确保蓝牙系统处于当前状态，并获得最佳性能。
正文完