问题描述
使用 LG Tribute(Virgin Mobile)手机(Android 版本未知)发送带有图片的文字信息时,点击图片会收到警告:”No application can perform this action”。点击“是”按钮后无任何反应。曾有应用能够打开并缩放图片查看,但现在该功能失效或不可用。
解决方案
问题排查
- 默认应用设置:检查手机中是否有配置用于处理文本消息的系统级应用程序被禁用。
- 应用清单:前往“设置” → “应用” → “所有应用”,查看是否有任何应应用于”禁用”状态。
解决方案
根据回复,问题可能出现在没有正确配置用于处理图片的应用程序。以下是解决方法:
方案 1: 安装并启用 Google Photos
从回复中得知,Google Photos 是处理此操作所需的应用程序。
1. 安装与启用:进入手机的 Google Play 商店下载 Google Photos 并点击“打开”,确保所有相关权限已授予应用。
2. 开启应用处理:
– 前往“设置”app → “应用” → “安装的应用”或“全部应用程序”
– 搜索 “Google Photos”,确认其状态为启用。如果未找到或被禁用,请点击该应用的详细信息进入其设置界面。
– 启动 Google Photos 并在其中设置允许处理文字消息中的图片。
方案 2: 使用其他图库应用
如果选择安装 Google Photos 不实用,也可以尝试使用手机自带的图库应用或其他第三方相册管理应用。以 Android 系统原生“图片”(Gallery)为例:
1. 启用系统图库:返回 “设置” → “应用” → “所有应用”
2. 查看是否有一个标记为 “禁止” 的条目,如果存在,则点击进入其详细信息。
3. 若未发现类似项,可以尝试通过长按应用图标(通常有 “禁止” 或其他指示符号)来启用。
方案 3: 检查系统设置
确保手机中开启了相应的权限以允许应用程序访问图片并处理短信内容:
1. 进入“设置” → “应用程序管理”或类似的菜单。
2. 确认未禁用与短信和照片/媒体相关的所有默认应用,特别是如相册或其他提供此功能的应用。
注意事项
- 有时候不同版本的 Android 设备在菜单层级和名称上可能会有所差异,请根据实际情况调整操作步骤。
- 定期检查应用状态是否被意外更改或损坏,并及时调整使其恢复正常工作状态。
通过上述方法,希望能够恢复打开并查看从文本消息中接收到的照片的功能。如果依旧存在问题,建议至手机品牌官方论坛或客服寻求进一步帮助。