问题描述
最近遇到一个问题：使用USB线将华为荣耀4C手机连接到Windows7的笔记本电脑时，该手机无法显示为可移动设备。尽管可以进行充电，但手机并未被识别为一个储存介质设备。此前已尝试了以下方法仍未能解决问题：
– 重启手机。
– 重启电脑。
– 更换USB数据线。
– 在不同端口上使用数据线。
– 更换电脑。
– 进行出厂重置。
– 打开或关闭USB调试模式。
另外，另一台Android设备已能正常显示为电脑的可移动设备。
解决方案
方案1（适用于华为手机用户）
注意：确保操作前备份重要数据。
上述情况可能与Hisuite有关。尽管您表示之前使用USB调试模式可以顺利传输文件，但仍然推荐尝试通过Hisuite来解决问题：
- 安装Hisuite：
- 从官方网站下载并安装华为提供的Hisuite软件。
- 设备连接设置：
- 在电脑上打开Hisuite程序，并确保手机正确插入电脑的USB端口。
- 更改手机连接方式：
- 当弹出提示时，选择“以媒体设备模式”进行连接。点击选项中的“通过CD-Rom使用”，此时系统应将您的手机识别为一个可移动存储设备。
方案2（通用解决方案）
- 检查驱动程序更新和重装：
- 如果您的Windows仍存在兼容性问题，尝试更新或重新安装USB设备驱动。
进入“设备管理器”检查USB相关驱动是否存在问题。
使用第三方文件管理工具：
安装第三方文件传输应用（如ES文件浏览器、File Explorer等），尝试通过这些应用来访问存储卡中的数据，或者直接发送文件。
恢复出厂设置和尝试其他模式：
为了进一步解决问题，可以考虑再次进行手机的工厂重置。重启后，请确保关闭所有可能干扰设备识别的操作，并从头开始连接电脑。
检查USB线缆接触情况：
尝试在不同的端口上插入数据线，并用力按压确保没有松动。
使用其他电脑进行测试：
- 可以尝试将手机换成另一台电脑连接，若可以正常识别，可推断可能是当前电脑与USB设备的兼容性问题。
通过以上方法可以解决大多数无法作为便携式存储设备使用的Android手机问题。如果仍然存在问题，建议联系华为官方客服获取进一步指导。
正文完