问题描述
使用Android 7.0系统的手机上，Gboard键盘在Skype应用中使用时，从设置的QWERTY布局转换为QWERTZ布局。尽管用户更改为QWERTY，一段时间后该布局会自动恢复到QWERTZ。同时，在WhatsApp应用中还出现了默认表情符号被替换的情况。问题主要出现在使用某些应用程序时，如Skype和WhatsApp。
解决方案
注意：如果问题是由应用程序引起的，请在更改设置之前尝试卸载相关应用。
方案1: 卸载可能引起键盘布局变化的应用程序
- 检查并卸载可能导致键盘布局变化的应用：
- 在设备的安全管理中，查看是否有可疑的应用程序，尤其是Skype和WhatsApp。
如果有这些应用，并且已经确认它们最近进行了更新，请暂时将其卸载。
恢复已备份的Gboard设置（如果有备份）：
- 当前键盘布局问题可能是由于应用程序更改而导致。如果之前未对Gboard进行过更改，建议还原到之前的设置。
- 重启设备以排查临时性的问题：
- 定期重启手机可解决因程序bug导致的功能异常。
方案2: 调整系统语言和区域设置
- 检查并调整Android系统的语言和区域设置：
- 进入“设置” > “系统”或“更多设备设置” > “语言和输入法”，确认是否启用了多个键盘布局。
确保设置中只启用一种所需的键盘布局。
重置Gboard应用的相关选项:
- 清除Gboard的缓存数据或临时文件。进入设备的“应用管理器” → 选择Gboard → “清除缓存”和“强制停止”。
方案3: 更新并重启Gboard与相关应用程序
- 确保所有相关软件保持最新版本：
- 在Google Play商店中检查并更新Skype、WhatsApp和Gboard的当前版本。
- 完全卸载后重新安装Gboard:
- 卸载原版Gboard后重新从Google Play商店下载最新版。
方案4: 直接调整键盘偏好设置
- 在应用中调整键盘布局选项：
- 在Skype或其他需要输入的应用程序中，再次确认键盘布局设置。
- 使用“设置”中的全局键盘布局选择功能。通过进入设备的“设置” > “系统” > “语言和键盘”，手动选中或取消选中相应的键盘布局。
总结：根据实际环境分析问题产生的源头并采取合适的解决策略，以避免键盘布局的随机变化及应用内表情符号的异常情况。若以上方法无效，请尝试联系应用程序的支持团队获取帮助。注意定期检查系统版本更新，以免因bug导致无法预测的行为出现。
正文完