问题描述
在一个虚拟机上运行着一个新的Sensu/Uchiwa堆栈，这是一个“独立”安装 – redis、rabbitmq、sensu-server、sensu-api、sensu-client和uchiwa都安装在同一台机器上。用户有一个单一的检查，客户端通过client.json订阅它。然而，一些问题出现了。当用户登录到Uchiwa仪表板时，出现了一个警告消息：“数据中心sensu-81返回：500 INTERNAL SERVER ERROR”。sensu-client、sensu-api和sensu-server的日志中充满了以下消息：
==> /var/log/sensu/sensu-api.log <=={"timestamp":"2017-05-11T21:00:34.758243+0000","level":"warn","message":"transport connection error","reason":"tcp connection lost"}{"timestamp":"2017-05-11T21:00:34.758784+0000","level":"warn","message":"transport connection error","reason":"possible authentication failure. wrong credentials?","user":"sensu"}==> /var/log/sensu/sensu-client.log <=={"timestamp":"2017-05-11T21:00:35.973060+0000","level":"warn","message":"transport connection error","reason":"tcp connection lost"}{"timestamp":"2017-05-11T21:00:35.974858+0000","level":"warn","message":"transport connection error","reason":"possible authentication failure. wrong credentials?","user":"sensu"}==> /var/log/sensu/sensu-server.log <=={"timestamp":"2017-05-11T21:00:37.489540+0000","level":"warn","message":"transport connection error","reason":"tcp connection lost"}{"timestamp":"2017-05-11T21:00:37.489704+0000","level":"warn","message":"transport connection error","reason":"possible authentication failure. wrong credentials?","user":"sensu"}
这些消息表明存在与传输层连接的错误，因此用户检查了transport.json，确保其配置如预期一样。同时，用户还检查了sensu的rabbitmq.json，确认其配置也符合预期。用户还确认了rabbitmq本身的配置，确保SSL打开。用户注意到错误消息中提到了TCP连接丢失和可能的身份验证失败。
解决方案
以下是解决问题的方法，建议在实施前备份关键配置文件。
更新Erlang版本
问题的解决涉及到Erlang版本的更新。在Sensu与RabbitMQ之间的通信过程中，使用了Erlang。用户在查看RabbitMQ连接问题的日志时，注意到了一个与amqp相关的问题。通过查阅该问题，用户了解到这可能与Erlang的版本有关，而且需要Erlang版本在17.5及以上。
步骤
- 首先，查看当前的Erlang版本，以确定是否需要升级。
- 如果当前版本低于17.5，那么需要升级Erlang至17.5或更高版本。
- 在升级Erlang之后，重新启动Sensu和RabbitMQ服务。
示例脚本
以下是一个简单的示例脚本，用于在Ubuntu 14.04上升级Erlang至17.5版本：
# 添加Erlang Solutions存储库
wget https://packages.erlang-solutions.com/erlang-solutions_1.0_all.deb
sudo dpkg -i erlang-solutions_1.0_all.deb
# 更新软件包列表
sudo apt-get update
# 安装Erlang
sudo apt-get install -y erlang
# 验证安装
erl
请注意，脚本仅为示例，实际操作可能因操作系统版本或其他因素而有所不同。确保在操作之前备份重要数据和配置文件。
结论
通过升级Erlang版本，用户可以解决Sensu与RabbitMQ之间的连接问题。当通信问题涉及底层依赖组件时，如Erlang，时，理解这些依赖的版本要求非常重要。通过仔细阅读错误日志，查找相关问题并寻找解决方法，用户成功地解决了这个问题。
提示：在进行任何操作之前，请确保对关键配置文件和数据进行备份，以防意外情况发生。
注意：本示例中的操作适用于特定情况。具体操作可能因操作系统版本、软件版本和配置差异而有所不同。在进行操作时，请参考官方文档和指南，以确保正确性和安全性。