问题描述
有用户反映其旧款搭载Android 4系统的平板不能正常访问Google相关服务，如地图和邮件应用，表现为提示没有连接。然而，其他应用程序可以正常使用互联网。用户怀疑这是否因为Google已停止对Android 4版本的支持。
查看日志信息如下：
E/CheckinTask( 582): SSL error, attempting time correction: javax.net.ssl.SSLException: SSL handshake aborted: ssl=0x1158a28: I/O error during system call, Connection reset by peer
E/CheckinTask( 582): Checkin failed: https://android.clients.google.com/checkin (request #0): javax.net.ssl.SSLException: SSL handshake aborted: ssl=0x1158a28: I/O error during system call, Connection reset by peer
解决方案
方案1：检查系统时间和网络连接
- 确保设备的时间设置正确。有时候，由于Google服务的验证机制，时间错误可能会导致SSL握手失败。
-
打开
设置 > 系统 > 关于本机并点击日期和时间，确保日期为当前日期，并且时区也设置正确。 -
检查网络连接是否中断。可以通过其他应用或有线连接尝试刷新网页来验证。
- 连接稳定后重新尝试访问Google服务。
方案2：更新系统
虽然Android官方已经停止对4版本以下系统的持续支持，但不排除是设备硬件问题影响了某些软件的运行。用户可考虑将平板升级到最新能兼容的操作系统。
– 访问Google官方网站或厂商官网了解针对该型号平板是否有可用的ROM补丁或固件更新，并按要求操作。
- 实施系统更新的过程中要格外小心，参考官方指南一步步完成，避免因操作不当导致设备无法使用。
方案3：尝试更换SSL证书
由于Android 4版本可能过时的安全机制导致某些特定应用存在证书问题，而Google在最新版本的应用中已内置了应对这些情况的能力。
– 如果您发现是某个具体应用出现问题，可考虑从其他可信渠道重新下载该应用对应更新的APK，并手动替换当前应用目录下的原始文件。
方案4：硬件原因
由于时间较久且Android 4版本早已不再官方维护，可能存在某些组件故障影响用户体验。例如硬件电路老化、接触不良等。
– 使用万能刷机工具进行系统重置或直接通过刷机方式来恢复出厂系统设置（如果固件仍可获取）。这需要一定的技术基础，请确保了解潜在风险后再做决定。
方案5：联系专业人士
考虑到上述可能的原因涉及复杂因素，建议向专业的手机维修点咨询情况。
– 它们拥有更丰富的经验和工具，并能够通过针对性检测发现设备存在的隐性故障。
综上所述，根据具体情况优先尝试时间、网络设置修复，次之考虑系统升级或证书调整。若以上措施无效，则需慎重选择硬件方案或寻求专业帮助处理。
正文完