Chrome for Android 媒体通知消失问题的解决方案

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问题描述

使用 Chrome 浏览器时发现,在应用不活跃状态下播放媒体内容的通知提示(媒体通知)会自动消失。以往的操作中,即便切换应用程序但仍能继续播放音视频内容;现在媒体通知在应用不活跃的情况下直接消失。不确定是否是更改了设置或是某些更新引起的。

解决方案

通过检查和调整浏览器设置解决问题

在尝试以下步骤前,请确保您的 Chrome for Android 版本是最新的,或确认未发生错误操作。

步骤1:检查音视频播放权限

  1. 打开手机上的“设置”应用。
  2. 逐级选择“隐私与安全”>“权限”,然后点击“媒体类型”下的“音频和视频录制”(或类似选项)来检查权限状态。确保在这些应用中启用了所需的应用,比如 Chrome;若有需要,请更新您的授权设定。

步骤2:尝试清除浏览器缓存

  1. 打开 Chrome 应用。
  2. 滑动至底部点按“三横”图标(主菜单)。
  3. 选择“设置”,点击进入更多设置选项,开启“高级配置”按钮。
  4. 在侧边栏里找到并点击“隐私和安全”。
  5. 点击右侧的清除缓存和Cookies。这可以帮助解决因缓存问题导致的应用操作异常。

步骤3:调整浏览器通知设置

  1. 仍回到主菜单,选择“清除其他数据”,确保已选中通知开关,并且时间范围符合需求后点击清除按钮。

通过检查应用自动播放政策来解决问题

建议在浏览器访问页面时检查是否启用了无扰模式或者限制了媒体自动播放的权限。

尝试禁用 Do Not Disturb(勿扰)模式:

  1. 访问 Chrome 的设置,查看是否有Do Not Disturb或类似选项,并关闭它。

重置 Chrome 用户配置文件

如果上述方法无效,考虑清空并重新创建 Chrome 账户数据和配置文件。

步骤1:卸载现有的Chrome应用

在手机的应用商店中找到已安装的 Chrome 应用并选择卸载功能进行操作(这会清理一些用户文件但不会删除所有应用中的设置)。

步骤2:重新安装 Chrome

在手机的应用商店中重新下载并安装最新版本的 Google Chrome,然后从零开始配置你的账户和个人信息。重装将自动创建新的本地数据文件夹和临时缓存,从而解决通知提示消失的问题。
通过以上方法多数情况下可修复媒体播放停止后的通知消失的问题。但需根据设备类型及具体版本进行调整操作以获得最佳结果。

若以上所有步骤仍然无效并且问题依旧存在,可能需要联系 Google 支持团队或进一步查看相关第三方技术社区来获取更多帮助信息。

正文完