问题描述
发现当有人从意大利或其他国家打电话给他时，在其智能手机上会显示为Viber来电通知，但实际上对方使用的是普通手机拨号功能。在接通后询问对方是否通过Viber拨打的电话时，对方表示不是，并强调他们仅用普通的通话选项。因此需要找到问题原因并解决。
解决方案
方案1
根据最佳回复内容，可能是由于Viber应用程序设置导致的问题。
要解决这个问题，请按照以下步骤操作：
1. 打开Viber的应用程序。
2. 进入“设置”>“电话和短信”> “Viber来电”（或类似名称的选项）。
3. 检查默认情况下的复选框，确认是否启用“在可能情况下接收常规进线Viber来电”的设置。
4. 如果该选项被勾选，可以取消勾选它，并重新重启手机，以使更改生效。
通过以上步骤解除相关功能后，应当能恢复正常的接听电话体验。
注意：虽然上述操作对大部分用户有效，但设备及系统版本可能存在差异，请在操作前做好数据备份。如果问题依旧存在，请尝试进行完整系统的软件更新或联系官方客服进一步确认原因。
方案2
如果初次调整未解决问题，则可能是系统的来电识别模块需要重新配置来修正此项错误提示：
1. 进入手机的“设置”菜单。
2. 选择“电话和SIM卡”>“电话管理”或类似名称项下的选项，查找有关来电识别的功能区域并进行相应的操作。
3. 检查是否有相关软件更新可以下载以改进这个功能；如果有则先完成安装。
通过上述方法进行调整后仍无法解决问题时，建议您联系Viber官方客服或技术支持以获取进一步的帮助指导。此外也可以查看手机用户手册或者访问在线帮助文档寻找相关信息进行故障排除。
希望以上解决方案对您有所帮助！如有更多疑问，请随时提问咨询。
正文完